跟进外贸客户应该要怎么做？

日期:2020年07月22日

跟进外贸客户应该要怎么做？外贸客户是所有外贸人关心的话题，跟进外贸客户也是一个技术活，如果外贸客户跟进好了，很有可能带来后续一大批的订单。现在就跟着evo真人视讯来看看跟进外贸客户应该要怎么做吧！

外贸客户

一洞察和理解客户所需，明确客户关心的利益

比如: evo真人视讯寄送样品，由于制作时间长，客户又不太分析evo真人视讯行业做样品需要多少功夫，如果没有按时发出，客户会觉得evo真人视讯的业务员很懒。也有可能是快递公司的问题在造成客户收件延迟。客户是否能按时收到样品，就是客户最关心的利益点。

如果利益点的问题解决了，这就是一个有价值的客户跟进服务。客户跟进不仅仅可以针对已经发生的问题进行跟进，也可以针对为了帮客户避免一些风险来进行。这会让客户开始接受evo真人视讯，同时挑战也将随之而来。

二认真接受客户反馈，不断改进

客户有时候会给evo真人视讯发关于evo真人视讯产品和服务的反馈邮件，可能客户觉得evo真人视讯网站上有错别字，或者抱怨产品质量不够好，某些细节需要改进或者需要evo真人视讯给予更专业的服务。收到客户的这种反馈，evo真人视讯就会马上改进，因为evo真人视讯关心，这涉及evo真人视讯公司的利益。如果evo真人视讯一两个月后跟进客户的要求改进和提升了服务，evo真人视讯需要发邮件让客户知道evo真人视讯的每一次改进。这就是收到了有价值的反馈，有利于取得客户的认可，同时也帮助evo真人视讯提升是竞争力。顺利获得这种方式evo真人视讯就增进了和客户的关系也加强了客户的忠诚度。

三建立诚挚关系

当evo真人视讯找到一个客户网站，分析到他是某个国家经营evo真人视讯产品的公司，evo真人视讯就需要告诉他evo真人视讯产品有他不可错过的优势，建议客户拿样品试试。

基于evo真人视讯掌握的知识和客户进行真正的互动，让客户感受到是和内行的专业人士在沟通，客户会感到轻松，同时也明白evo真人视讯可以给他赚钱的建议和解决问题的方法，由此，evo真人视讯将和客户建立诚挚的关系

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一、外贸业务拓展篇

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1、找客户

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2、攻客户

根据用户设定的检索条件，上海evo真人视讯外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心，以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含：对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。（>>>点击分析客户）

根据上述整理清楚的客户关系，客户可以进行攻关布局，同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海evo真人视讯外贸通的特点是：优质。

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